1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
En BLACK HHAUSSEN, aceptamos diversas formas de pago para tu conveniencia. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, así como a través de plataformas seguras de pago en línea.
2. ¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, entregamos en todo el territorio chileno. Nuestro objetivo es que nuestros productos lleguen a tu puerta, sin importar tu ubicación en el país.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación, pero nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Puedes consultar los detalles específicos en la sección de envío durante el proceso de compra.
4. ¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, en BLACK HHAUSSEN respaldamos la calidad de nuestros productos. Ofrecemos garantía en todas nuestras griferías y duchas. Si encuentras algún problema, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
5. ¿Cómo puedo realizar devoluciones?
Para información detallada sobre devoluciones, visita nuestra sección de "Políticas de Devolución". Si necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de servicio al cliente está listo para ayudarte.
6. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, proporcionamos información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido. Recibirás actualizaciones por correo electrónico o mensaje de texto según la información proporcionada durante la compra.
7. ¿Ofrecen asesoramiento de instalación para sus productos?
Sí, en BLACK HHAUSSEN nos preocupamos por tu experiencia completa. Proporcionamos guías de instalación detalladas con cada producto. Además, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para responder cualquier pregunta que puedas tener.